Эффективный маркетинг 97 <style type="text/css"> /*----------Text Styles----------*/ .ws6 {font-size: 8px;} .ws7 {font-size: 9.3px;} .ws8 {font-size: 11px;} .ws9 {font-size: 12px;} .ws10 {font-size: 13px;} .ws11 {font-size: 15px;} .ws12 {font-size: 16px;} .ws14 {font-size: 19px;} .ws16 {font-size: 21px;} .ws18 {font-size: 24px;} .ws20 {font-size: 27px;} .ws22 {font-size: 29px;} .ws24 {font-size: 32px;} .ws26 {font-size: 35px;} .ws28 {font-size: 37px;} .ws36 {font-size: 48px;} .ws48 {font-size: 64px;} .ws72 {font-size: 96px;} .wpmd {font-size: 13px;font-family: 'Arial';font-style: normal;font-weight: normal;} /*----------Para Styles----------*/ DIV,UL,OL /* Left */ { margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; } </style> </head> <body bgColor="#F4F4F4" Link="#333333" VLink="#969696" ALink="#333333"> <div id="image1" style="position:absolute; overflow:hidden; left:0px; top:0px; width:331px; height:220px; z-index:0"><img src="images/7077_NpAdvHover.jpg.gif" border=0 width=331 height=220></div> <div id="shape1" style="position:absolute; overflow:hidden; left:0px; top:221px; width:1121px; height:23px; z-index:1; background-color:#D70204"> </div> <div id="text1" style="position:absolute; overflow:hidden; left:355px; top:0px; width:772px; height:219px; z-index:2"><div class="wpmd"> <div align=center><font class="ws48">Как увеличить товарооборот, в условиях кризиса?</font></div> </div></div> <br><br><br><br><br><br<br><br><br><br><br><br> <H1> Эффективный маркетинг 97 </H1> Любовь и привязанность<br>К потребности в любви и привязанности относятся типы поведения, нацеленные на сохранение дружеского отношения, интереса и преданности других людей. Большинство из нас ощущает сильную потребность в любви и привязанности, то есть потребность в том, чтобы другие люди принимали нас, которая простирается дальше потребности в признании и статусе и включает желание получать некоторые знаки того, что другие люди испытывают теплые чувства по отношению к нам. Пример этой потребности — человек, оказывающий услуги другим в надежде получить словесное выражение хорошего отношения и благодарности.<br>Компоненты потребностей<br>Аналогично специфичным понятиям поведенческого потенциала, ожиданий и ценности подкрепления в основной формуле предсказаний Роттер вводит в свою теорию три более общих переменных, являющихся компонентами потребностей. Это — потенциал потребности, ценность потребности и свобода передвижений.<br>Потенциал потребности<br>В отличие от поведенческого потенциала — вероятности того, что конкретный вариант поведения будет иметь место в данной ситуации по отношению к конкретному подкреплению, потенциал потребности относится к группе функционально связанных поведений. Потенциал потребности (need potential) — это вероятность реализации набора функционально связанных поведений, направленных на удовлетворение одной и той же цели или подобных целей.<br>Когда мы видим разных людей, ведущих себя примерно одинаково, например обедающих в шикарном ресторане, мы не можем сделать вывод, что все они удовлетворяют одну и ту же потребность. Один человек может удовлетворять потребность в физическом комфорте, то есть в еде, другой может быть более заинтересован в любви и привязанности, третий, возможно, удовлетворяет в первую очередь потребность в признании и статусе. Вероятно, любая из шести широких категорий потребностей может удовлетворяться с помощью обеда в ресторане. Однако будет ли чей-то потенциал потребности реализован, зависит не только от степени предпочтения этим человеком данного вознаграждения, но также и от его свободы передвижений, необходимой для того, чтобы производить действия, ведущие к получению этого вознаграждения. Надо помнить, что потенциал потребности невозможно измерить отдельно, только с помощью наблюдения за поведением данного человека.<br>Ценность потребности<br>Если ценность подкрепления — это относительное предпочтение определенного подкрепления при равной вероятности всех подкреплений, то ценность потребности относится к группе подкреплений, связанных с шестью категориями потребностей. Личная ценность потребности (need value) — это степень предпочтения человеком одной группы подкреплений другой. Роттер, Ченс (Chance) и Фарес (Phares) определяют ценность потребности как «среднее значение предпочтения набора функционально связанных подкреплений». Если считать свободу передвижений константой, тогда человек будет реализовывать такую цепочку поведений, которая ведет к удовлетворению наиболее значимой потребности. Если человек имеет одинаковые ожидания относительно вероятности получения позитивных подкреплений в результате поведения, нацеленного на удовлетворение каждой потребности, то определяющим моментом будет ценность, которую имеет для него каждая конкретная группа потребностей. Если человек предпочитает независимость и в равной степени ожидает получить подкрепление, выбрав любую группу потребностей, тогда он будет стремиться к достижению независимости.<br>Свобода передвижений<br><br>3. Третьей отличительной чертой полноценно функционирующего человека является то, что Роджерс назвал организмическим доверием. Это качество хорошей жизни лучше всего можно проиллюстрировать в контексте принятия решения. А именно, в выборе действий, предпринимаемых в какой-то ситуации, многие люди полагаются на социальные нормы, заложенные какой-то группой или институтом (например, церковью), на суждения других (от супруга и друга до ведущего телешоу) или на то, как они вели себя в подобных ситуациях раньше. Короче, на их способность принимать решение оказывают сильное, если не абсолютное, влияние внешние силы. И наоборот, полноценно функционирующие люди зависят от организмических переживаний, которые они рассматривают как достоверный источник информации, позволяющий решить, что следует или не следует делать. Как писал Роджерс: «Доказано, что внутренне ощущение типа „я поступаю правильно" является значимым и заслуживающим доверия руководством для истинно хорошего поведения» (Rogers, 1961, р. 190). Организмическое доверие, следовательно, означает способность человека принимать во внимание свои внутренние ощущения и рассматривать их как основу для выбора поведения.<br>4. Четвертой характеристикой полноценно функционирующего человека, отмеченной Роджерсом, является эмпирическая свобода. Этот аспект хорошей жизни заключается в том, что человек может свободно жить так, как хочет, без ограничений или запретов. Субъективная свобода — это чувство личной власти, способность делать выбор и руководить собой. В то же время Роджерс не отрицал, что на поведение человека влияют наследственно обусловленные факторы, социальные силы и прошлый опыт, которые фактически определяют сделанный выбор. Действительно, Роджерс строго придерживался положения о том, что понятие абсолютной свободы не применимо к объяснению возможностей выбора человека. В то же время, он считал, что полноценно функционирующие люди в состоянии делать свободный выбор, и что бы ни случилось с ними, это зависит исключительно от них самих. Эмпирическая свобода, следовательно, относится к внутреннему чувству: «Единственный, кто отвечает за мои собственные действия и их последствия — это я сам». Основываясь на этом чувстве свободы и силы, полноценно функционирующий человек имеет множество возможностей выбора в жизни и ощущает себя способным сделать практически все, что он хочет делать!<br>5. Последняя, пятая, характеристика, связанная с оптимальной психологической зрелостью, — креативность. Для Роджерса продукты творчества (идеи, проекты, действия) и творческий образ жизни появляются у человека, который живет хорошей жизнью. Творческие люди стремятся жить конструктивно и адаптивно в своей культуре, в то же время удовлетворяя собственные самые глубокие потребности. Они способны творчески, гибко приспосабливаться к изменяющимся условиям окружения. Однако, добавляет Роджерс, такие люди не обязательно полностью приспособлены к культуре и, почти несомненно, не являются конформистами. Их связь с обществом можно выразить так: они являются членами общества и его продуктами, но не его пленниками.<br>Роджерс пытался объединить эти качества полноценно функционирующего человека в целостную картину, когда писал:<br>«Хорошая жизнь включает в себя более широкую сферу, большую ценность, чем ограниченный образ жизни, который ведет большинство из нас. Быть частью этого процесса значит погрузиться в часто пугающее и часто удовлетворяющее переживание более осознанного образа жизни с большим диапазоном, большим разнообразием, большим богатством.<br><br>20 См. подробнее: Кейпер Ф. Б. Я. Ук. соч. С. 136—141.<br>21 В цитату внесено исправление в соответствии с комментариями В. С. Се-менцова по переводу. В цитированном тексте здесь — «птицами». См.: Семенцов В. С. Проблемы... С. 134 (прим. 6).<br><br> <a href="90.html" <b> Назад</b> </a> <br> <br> <BR> <img src=images/1.gif>  <img src=images/1.gif> <br> <a href="index.html" <b>1</b> </a> <a href="2.html" <b>2</b> </a> <a href="3.html" <b>3</b> </a> <a href="4.html" <b>4</b> </a> <a href="5.html" <b>5</b> </a> <a href="6.html" <b>6</b> </a> <a href="7.html" <b>7</b> </a> <a href="8.html" <b>8</b> </a> <a href="9.html" <b>9</b> </a> <a href="10.html" <b>10</b> </a> <a href="11.html" <b>11</b> </a> <a href="12.html" <b>12</b> </a> <a href="13.html" <b>13</b> </a> <a href="14.html" <b>14</b> </a> <a href="15.html" <b>15</b> </a> <a href="16.html" <b>16</b> </a> <a href="17.html" <b>17</b> </a> <a href="18.html" <b>18</b> </a> <a href="19.html" <b>19</b> </a> <a href="20.html" <b>20</b> </a> <a href="21.html" <b>21</b> </a> <a href="22.html" <b>22</b> </a> <a href="23.html" <b>23</b> </a> <a href="24.html" <b>24</b> </a> <a href="25.html" <b>25</b> </a> <a href="26.html" <b>26</b> </a> <a href="27.html" <b>27</b> </a> <a href="28.html" <b>28</b> </a> <a href="29.html" <b>29</b> </a> <a href="30.html" <b>30</b> </a> <a href="31.html" <b>31</b> </a> <a href="32.html" <b>32</b> </a> <a href="33.html" <b>33</b> </a> <a href="34.html" <b>34</b> </a> <a href="35.html" <b>35</b> </a> <a href="36.html" <b>36</b> </a> <a href="37.html" <b>37</b> </a> <a href="38.html" <b>38</b> </a> <a href="39.html" <b>39</b> </a> <a href="40.html" <b>40</b> </a> <a href="41.html" <b>41</b> </a> <a href="42.html" <b>42</b> </a> <a href="43.html" <b>43</b> </a> <a href="44.html" <b>44</b> </a> <a href="45.html" <b>45</b> </a> <a href="46.html" <b>46</b> </a> <a href="47.html" <b>47</b> </a> <a href="48.html" <b>48</b> </a> <a href="49.html" <b>49</b> </a> <a href="50.html" <b>50</b> </a> <a href="51.html" <b>51</b> </a> <a href="52.html" <b>52</b> </a> <a href="53.html" <b>53</b> </a> <a href="54.html" <b>54</b> </a> <a href="55.html" <b>55</b> </a> <a href="56.html" <b>56</b> </a> <a href="57.html" <b>57</b> </a> <a href="58.html" <b>58</b> </a> <a href="59.html" <b>59</b> </a> <a href="60.html" <b>60</b> </a> <a href="61.html" <b>61</b> </a> <a href="62.html" <b>62</b> </a> <a href="63.html" <b>63</b> </a> <a href="64.html" <b>64</b> </a> <a href="65.html" <b>65</b> </a> <a href="66.html" <b>66</b> </a> <a href="67.html" <b>67</b> </a> <a href="68.html" <b>68</b> </a> <a href="69.html" <b>69</b> </a> <a href="70.html" <b>70</b> </a> <a href="71.html" <b>71</b> </a> <a href="72.html" <b>72</b> </a> <a href="73.html" <b>73</b> </a> <a href="74.html" <b>74</b> </a> <a href="75.html" <b>75</b> </a> <a href="76.html" <b>76</b> </a> <a href="77.html" <b>77</b> </a> <a href="78.html" <b>78</b> </a> <a href="79.html" <b>79</b> </a> <a href="80.html" <b>80</b> </a> <a href="81.html" <b>81</b> </a> <a href="82.html" <b>82</b> </a> <a href="83.html" <b>83</b> </a> <a href="84.html" <b>84</b> </a> <a href="85.html" <b>85</b> </a> <a href="86.html" <b>86</b> </a> <a href="87.html" <b>87</b> </a> <a href="88.html" <b>88</b> </a> <a href="89.html" <b>89</b> </a> <a href="90.html" <b>90</b> </a> <a href="91.html" <b>91</b> </a> <a href="92.html" <b>92</b> </a> <a href="93.html" <b>93</b> </a> <a href="94.html" <b>94</b> </a> <a href="95.html" <b>95</b> </a> <a href="96.html" <b>96</b> </a> <a href="97.html" <b>97</b> </a> <a href="98.html" <b>98</b> </a> <a href="99.html" <b>99</b> </a> <a href="100.html" <b>100</b> </a> <img src=images/1.gif>  <i style="background:url(//www.tns-counter.ru/V13a****yandex_ru/ru/CP1251/tmsec=narod_total/0)"></i>  <div align="center"><a href="http://www.ucoz.ru/" title="Создать сайт бесплатно"><img style="margin:0;padding:0;border:0;" alt="Hosted by uCoz" src="http://s214.ucoz.net/img/cp/9.gif" width="80" height="15" title="Hosted by uCoz" /></a><br /></div> </body> </html>